Nosso processo de Artificial Intelligence, passo a passo

Da primeira conversa à entrega do modelo em produção, cada etapa tem prazo definido e entregáveis claros. Aqui não há fases nebulosas nem jargão desnecessário: você sabe exatamente o que acontece, quando acontece e quanto custa.

As 6 etapas do projeto

Projetos típicos duram entre 8 e 14 semanas. Projetos menores, como um chatbot de atendimento, podem ficar prontos em 5 semanas. Abaixo, detalhamos o que acontece em cada fase.

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Diagnóstico gratuito

Dura de 2 a 3 dias. Fazemos uma videochamada de 60 minutos com a sua equipe para entender o problema, os dados disponíveis e os sistemas que já estão em uso. Ao final, entregamos um documento de 2 a 4 páginas com a nossa avaliação: se o problema pode ser resolvido com IA, qual abordagem recomendamos e uma estimativa de prazo e investimento. Não cobramos nada por essa fase. Se a conclusão for que IA não é a melhor solução, dizemos isso com clareza.

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Coleta e preparação de dados

Semanas 1 e 2 do projeto. Nossos engenheiros de dados conectam-se ao seu banco de dados, data lake ou planilhas exportadas e fazem a limpeza, normalização e enriquecimento dos dados. Essa é a etapa que mais consome tempo na maioria dos projetos de machine learning, e por isso a tratamos com seriedade. Documentamos cada transformação em um pipeline reproduzível, para que você possa atualizar o modelo no futuro sem depender de nós.

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Prototipagem do modelo

Semanas 3 a 5. Testamos entre 3 e 5 algoritmos diferentes, comparando métricas como acurácia, F1-score, recall e tempo de inferência. Você recebe um relatório semanal com os resultados parciais e participa da escolha do modelo final. Nada é decidido em caixa-preta.

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Validação com dados reais

Semanas 6 e 7. Rodamos o modelo candidato contra dados que ele nunca viu, simulando condições reais de operação. Se a performance ficar abaixo da métrica combinada no contrato, voltamos à etapa anterior sem custo adicional. Em 87% dos nossos projetos, o modelo aprovado nessa fase mantém a performance quando entra em produção.

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Integração e implantação

Semanas 8 a 10. Empacotamos o modelo em uma API REST ou o integramos diretamente ao seu sistema via conector nativo (SAP, Salesforce, Google Sheets, entre outros). Configuramos monitoramento de drift, alertas de performance e logs de auditoria. A sua equipe de TI recebe documentação técnica completa e acesso ao repositório de código.

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Acompanhamento pós-entrega

90 dias após a implantação. Monitoramos a performance do modelo, ajustamos hiperparâmetros se necessário e treinamos a sua equipe para operar o sistema de forma autônoma. Ao final desse período, você decide se quer continuar com um contrato de manutenção mensal ou seguir sozinho. Sem pressão, sem lock-in.

Comparação entre abordagens

Muitas empresas tentam resolver problemas de dados com ferramentas genéricas. A tabela abaixo mostra onde cada abordagem funciona melhor.

Critério Planilhas e regras manuais Ferramentas SaaS prontas Modelo personalizado (Valore AI)
Precisão em previsão de demanda Erro médio de 25% a 40% Erro médio de 15% a 20% Erro médio de 7% a 12%
Tempo de implantação Imediato 1 a 2 semanas 8 a 14 semanas
Adaptação ao seu negócio Total, mas manual Limitada ao que a ferramenta oferece Total, com aprendizado contínuo
Custo mensal após implantação Tempo da equipe R$ 2.000 a R$ 15.000/mês R$ 800 a R$ 3.000/mês (manutenção opcional)
Propriedade do modelo N/A Você não tem acesso ao modelo Código e modelo são seus

Planilhas funcionam bem para equipes pequenas com poucos dados. Ferramentas SaaS atendem bem quando o problema é comum e padronizado. Quando o problema é específico do seu negócio, ou quando o volume de dados exige performance que ferramentas genéricas não alcançam, um modelo personalizado compensa o investimento inicial em poucos meses.

Perguntas frequentes sobre o processo

Reunimos aqui as dúvidas que ouvimos com mais frequência nas reuniões de diagnóstico.

Não. Fazemos o projeto inteiro, da coleta de dados à implantação. Se você tiver analistas ou desenvolvedores internos, eles podem participar das revisões semanais e aprender a operar o modelo. Se não tiver, treinamos uma pessoa da sua equipe durante a fase de acompanhamento pós-entrega.

Assinamos um acordo de confidencialidade (NDA) antes de acessar qualquer dado. Todos os dados são processados em ambientes isolados com criptografia em repouso e em trânsito. Ao final do projeto, apagamos todas as cópias dos nossos servidores e fornecemos um certificado de exclusão.

Definimos no contrato uma métrica mínima de performance (por exemplo, acurácia de 92% ou erro absoluto médio inferior a 8%). Se o modelo não atingir essa métrica na fase de validação, ajustamos sem custo adicional por até 90 dias. Se mesmo assim não for possível alcançar o resultado, devolvemos 70% do valor pago.

Projetos menores, como um classificador de documentos ou um chatbot de atendimento, começam em R$ 35.000. Projetos de análise preditiva com integração a ERPs ficam entre R$ 60.000 e R$ 120.000. O valor exato depende do volume de dados, da complexidade do modelo e do número de integrações necessárias. Enviamos a proposta detalhada em até 5 dias úteis após o diagnóstico.

Sim. O código-fonte e o modelo treinado são entregues a você. A mensalidade de manutenção é opcional e cobre monitoramento, retreino periódico e suporte técnico. Muitos clientes optam pela manutenção nos primeiros 6 meses e depois assumem a operação internamente.

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O diagnóstico é gratuito e leva menos de uma hora. Depois dele, você terá clareza sobre o que a IA pode fazer pelo seu negócio, sem compromisso.

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